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ARTÍCULO – ¿Qué es SIGEL?
El Sistema de Gestión Empresarial Lean (SIGEL) es un enfoque integral que busca transformar las organizaciones mediante la integración de principios, herramientas y prácticas Lean. Su propósito es establecer una cultura de mejora continua sostenible, enfocada en entregar valor al cliente, desarrollar las capacidades de las personas y conectar la estrategia con la operación.
AUTOR: Rodrigo Calderón y Juan Manuel Jordán
Visión Tradicional vs Visión Lean
Mientras la visión tradicional se centra en herramientas aisladas, estilos de liderazgo jerárquicos y resolución reactiva de problemas, la visión Lean propone un cambio cultural profundo. Se enfatiza el liderazgo como coach, el desarrollo de habilidades de resolución de problemas y una estructura que facilita la mejora continua en todos los niveles.
Operación del SIGEL: De lo Operativo a lo Estratégico
SIGEL propone una secuencia estructurada para abordar problemas en todos los niveles de la organización. Desde el piso hasta el CEO, cada nivel utiliza herramientas como A3 y Gerenciamiento Diario (GD), fomentando una cadena de ayuda que alinea a toda la organización con la mejora continua.
Elementos clave del SIGEL
- A3 como motor para aprender resolviendo problemas.
- Gerenciamiento Diario(GD): reacción rápida y aprendizaje diario.
- Liderazgo Lean: apoyo estructurado para generar autonomía.
Direccionamiento de Contribuciones en SIGEL
TOP DOWN
Las contribuciones desde la estrategia a la base operativa se despliega a través del proceso HOSHIN KANRI o A3 estructurados, que permite alinear el esfuerzo de una organización hacia sus objetivos estratégicos o norte verdadero.
BOPTTON UP
A través de Gerenciamientos Diarios estructurados se generan contribuciones desde la base operativa que genera valor en la organización hasta el CEO de una compañía, aprovechando los aprendizajes de todos los niveles hacia un objetivo común, además de cuidar diariamente los resultados de cada A3 de HOSHIN KANRI.
COMPORTAMIENTO DEL LIDER
Pada dar profundidad a las mejoras y potenciar el desarrollo de una Cultura Organizacional, se incluye en cada rutina de gestión, sea A3 o Gerenciamiento Diario, un Estilo de Liderazgo Lean que permita movilizar a los diferentes equipos que se esfuerzan en todos los niveles de la organización, y así influenciar una manera de pensar que agregue constantemente valor al Cliente.
Impacto y Beneficios del SIGEL
Implementar SIGEL permite a las empresas enfocar sus esfuerzos en lo que realmente importa: el cliente. Promueve una operación eficiente, decisiones basadas en datos, una cultura positiva y adaptabilidad frente al cambio. Es una herramienta poderosa para ganar competitividad de forma sostenible.