Acompañamiento en Resolución de Problemas (RdP) y Coaching en Terreno

Durante 12 semanas acompañamos a equipos de BHP en un proceso de entrenamiento y soporte práctico enfocado en fortalecer la Resolución de Problemas (RdP), aplicando un enfoque estructurado basado en PDCA.

Nuestro trabajo combinó capacitación aplicada, coaching metodológico y soporte técnico en terreno (Gemba), con el objetivo de desarrollar capacidades internas para definir problemas con claridad, analizar causas raíz y construir contramedidas efectivas con planes de acción concretos.

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Nuestro enfoque

Trabajamos con un modelo de acompañamiento basado en:

• construcción conjunta
• capacitación práctica
• acompañamiento técnico
• coaching de método
• alineación constante con el equipo

Nuestro foco estuvo siempre en lo más importante: desarrollar personas y capacidades, para lograr resultados sostenibles en el negocio.

Qué hicimos (alcance del acompañamiento)

Durante esta fase, realizamos:

entrenamiento aplicado en Proceso A3 y PDCA

acompañamiento en sesiones de Resolución de Problemas (RdP)

feedback estructurado para reforzar brechas de adherencia al método

reporte semanal de avances y hallazgos

recomendaciones prácticas para fortalecer la calidad del análisis y del plan de acción

uso del Gemba como herramienta clave para investigar, validar y tomar decisiones basadas en hechos

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