Basado en veinte años de estudio de la compañía, el profesor Jeffrey K. Liker describe los 14 principios filosóficos que constituyen el modelo Toyota. Las claves del éxito de Toyota nos ofrece las herramientas y los métodos específicos que nos ayudan a convertirnos en los mejores de nuestro sector en costo, calidad y servicio. El libro es una lección, una visión y una inspiración para cualquier organización que desee obtener éxito a largo plazo.
- Editorial: McGraw-Hill
- Autor: Jeffrey K. Liker
- N° de páginas: 478
- Año: 2017
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